APP的存留率决定着APP的生死

浏览:92 发表时间:2019-05-31 14:46:21

APP的存留率决定着APP的生死

一、什么是APP留存率

APP留存率实际上就是留下来的用户占拉新用户的比例,APP留存率可以分为新用户和老用户来看。

二、提高APP留存率的作用

  随着智能手机的普及,移动互联的发展,各种提升APP留存率的方法不断崛起,企业获得APP用户不是件容易的事。APP用户稍有不满,就有可能卸载APP,所以企业要不断想办法让APP提高留存率。

三、如何让APP的留存率提高

1、解决用户问题

一款APP应用能否解决用户的实际问题,或真正帮助到用户才能真正留存下来。因此企业在开发APP之前,要考虑开发出来的APP是否能帮助到用户,而不是过于重视应用。作为一个优秀的开发者要清楚地知道一款APP是否能够能够在互联网中生存下去,并不是在于它的完美程度,

2、使用APP活动运营工具

企业可以借助APP精细化活动运营工具来提高APP留存率。其具体做法是通过活动SDK埋点,达到场景化活动触发,让APP能够与用户更好进行沟通,帮助APP运营人员更好地了解用户,提高留存率和活跃用户。

3、重视客户的意见反馈

客户意见和反馈数据最能说明APP存在的问题,企业要重视用户提出的问题和反馈。当用户提出问题后,后台人员要第一时间进行详细解答,并通过推送消息的方式反馈给指定用户,这样会让用户觉得自己的问题得到了重视与解答,对APP留存率的稳定与提升起到非常大的作用。

    留存率是对APP最直接的反馈,企业要时刻关注自己APP的留存率,做出合适的调整,才能取得战略性的胜利。


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